kokapp平台那些屡屡为品牌刷新业绩的DP服务商，到底在想什么？

　　8月3日动静，“首个天然月度GMV破亿”、“100天累计GMV打破1.7亿”、“最快粉丝破百万的自播账号”……这是在5月，斩获抖音电商品牌自播顶峰赛品牌效劳商排行榜第一位的新烛传媒，在已往的几个月拿出的一份成就单。

　　冷启动、强粘性、高服从……以专业，新烛传媒翻开了爱好电商变现的设想空间。在那背后，当我们透视这家DP效劳商，我们看到的是一个具有高效、专注、合作、立异等各种特质的潜力企业。

　　据抖音电商官方数据，自2020年1月至2021年5月，抖音电商新增开店商家数目增加32倍，抖店GMV增加75倍。抖音电商正在构建将商家、达人、机构和效劳商毗连在一同，一个激发买卖增量、缔造兴旺时机的电商新阵地。

　　在各行业月自卖GMV前10的品牌店肆中，效劳商朝运营的店肆占比甚高。此中，衣饰&鞋包范畴高达9家，美妆范畴5家，珠宝范畴8家，食物和个护范畴别离有7家。很多品牌在效劳商的助力下，进入了新的增加曲线。

　　当「品牌+效劳商」的协作形式成为企业快速规划抖音电商的优选方法，这些为品牌供给账号办理、直播运营、物流效劳等多方面撑持的效劳商，不竭助力品牌突围的同时，也迎来了本身买卖的增加。

　　2017年，新烛传媒就开端规划直播电商范畴；2019年新烛传媒进入字节跳动旗下抖音、西瓜等平台。颠末一段工夫的探索，2020年9月，公司挑选将营业重心片面移向抖音电商。

　　那末，在新烛传媒的眼中，DP效劳商的意义是甚么？抖音电商又为他们供给了如何的助力？透过近期的案例，我们测验考试看懂这家经历企业的“运营方”；而借由成就背后的故事，我们也略见了这位品牌操盘手所碰见的机缘与应战。

　　关于新烛传媒的同伴们而言，2020年12月15号必定是个难忘的日子。年末，新烛传媒与伊芙丽告竣协作，绑定伊芙丽旗舰店，为品牌供给从0到1的全方位抖音电商直播代运营效劳。阅历了数天流量测试后，账号粉丝打破了1000，宣布着品牌自播冷启动的第一仗正式打响。

　　跟着整饬一新的直播间内灯亮光起，有着超越2年经历的女主播开端纯熟地朝着开麦拉引见起直播间里的第一款打扮，统统文雅、老练、熨帖——一如伊芙丽对品牌本身的解释。当直播间的人数从10跳到1000再到过万，代表贩卖额的谁人数字，也开端往前一步步跳起来。

　　或许其时，他们并没有想到，这是一个欣喜的初步：短短17天，快速完废品牌自播冷启动后，伊芙丽开端进入不变日播的成熟期。在此以后，伊芙丽顺次解锁了单场GMV破500万，开播首个天然月GMV破亿等“使命”。

　　在开播100天时回忆，伊芙丽的账号粉丝数已至78.4万。账号累计GMV打破1.7亿——这个数字对标一些衣饰品牌在其他电商平台的数据，曾经相称于他们近60%的年贩卖额。

　　此中，与出名女鞋品牌百丽的协作，值得一提。单方结缘于本年3月，百丽新号自播仅20天，单场GMV便打破万万；在本年5月品牌自播大衣饰行业净贩卖排行榜中，百丽排名第一，同时，该月GMV打破八万万。

　　据悉，百丽如今每月贩卖额都以30%阁下的速率增加。账号粉丝数，也在3个月中打破了百万，成为同业中最快粉丝破百万的自播账号之一。

　　“善于冷启动”、“又快又稳”，成了这颗熠熠生辉的DP效劳商的“标签”。行业有人测算：从统一个品牌在差别的电商平台比照看，新烛传媒能够在1-3个月的工夫内，将某一品牌的体量做到、以至逾越其他电商平台运营了5-10年的店肆。

　　而再看细节，则愈加讶于新烛传媒所带来的高效运营：在伊芙丽进入成熟期（1月1日）后，除平台大促以外，直播间均匀贸易流量占比不到5%，告白用度仅占总GMV的1.5%，缔造了极高的转化率。

　　新烛凭甚么？大概，与投放本领有关：在流量测试方面，新烛经由过程对天然流量的数据阐发，科学天时用信息流投放、DOU+等投放东西，以付费流量撬动天然流量；大概，也离不开大批的微观实操：在持续36小时的直播中，跟着平台的推流精准开释福利，营建气氛、激起用户；在成熟期，共同引流款、秒杀款、爆款，缔造有吸收力的货盘；在「抖音抢新年货节」等举动节点，奇妙借力，一举冲刺万万GMV……同时，抖音电商为效劳商供给的中台才能，缔造了让品牌直播立即呼应调解的更便当前提。

　　万变不离其宗，“妥当运营”、“任务必达”、“擅长打破”的企业文明，深沉的专业功底、对抖音电商劣势踏实的了解与判定，陪伴了这家企业的险些每个行动。

　　据新烛传媒开创人汪士钧引见，新烛传媒的中心团队在2016年前后就进入直播行业，对直播行业从选品到筹谋，到运营，到主播的把控，以至到售后，流量投放每一个环节，有着较为丰硕的经历。

　　“带着直播4000场的经历”进入抖音电商这个不算生疏的赛道，新烛传媒对“爱好电商”有着深入的了解。电商，是抖音生态的天然延长。经由过程“前台”的优良视觉化内容创作和“中台”的精准数据科技，抖音正在叫醒把本来处在“背景”的消耗力气。借以抖音电商平台的逐渐完美，新烛为品牌构建了一套“驾驶手册”——即关于用好品牌直播“六力”的方。

　　而细看直播间打破2万、50万、200万的缘故原由阐发，我们发明，这“六力”确实在自播兴起中发生了差别条理的感化，又从前三点为最为凸起。

　　新烛传媒在协助品牌配货时，会思索到引流款、通例款、高客单款的水位线，进一步明白战略。从组货来看，新烛将三品种型货物比例调解到1:1:1；从推货工夫点的挑选来看，新烛传媒采纳了在耳目数低时上线引流款停止预热，人数高时推高客单款or性价比款的战略，在差别定位的格式上分主播操纵，充实阐扬“货”的影响力。

　　在直播间，新烛传媒拔取的都是有2年以上直播经历的主播。他们不只可以专业的解说货物，并且控场才能极强，能对直播间呈现的成绩做出实时判定和反响，还能经由过程与背景操控职员的共同，营建出更多情境式购物气氛，活泼直播氛围，提拔全部直播间的服从和结果。

　　在此以外，更主要的是，企业以为“品牌是直播间的配角”。在打造卖力单一品牌的主播团队时，无意识地弱化主播本性，削减主播的不成替换性；同时，经由过程口播来叙说品牌故事，进一步夸大直播间的配角是品牌。

　　我们留意到，在新烛效劳品牌的一个案例中，直播时期，竞价告白只占到了团体流量的1%，品牌告白占到了5%，这与很多效劳商的比例是相反的。

　　新烛熟悉到品牌的拉动力。经由过程品牌告白拉高人气，是由于他们发明，一方面，如许做，在开播几个小时内就可以到达较好的产出；另外一方面，云云便于固化品牌形象资本，产发展期效应。

　　“粉丝力”、“内容力”、“效劳力”，则被新烛传媒为品牌运营账号的“素质属性”。在粉丝数目上，效劳商夸大中心用户的天然增加。在内容上，将视频分为预热视频、达大家设视频、品牌视频，直播为主，短视频为辅，以转化结果间接考量内容代价。

　　在效劳上，新烛传媒正视商品分、效劳分、商家体验分和物流分的综合上升，盼望为品牌成立持久口碑。

　　回到企业的团体计划，从传统电商转向爱好电商，今朝，新烛只在抖音电商做品牌效劳。新烛的设法是：“抖音电商营业和DP营业的开展工夫都不长，我们需求更多的工夫去沉淀和不竭提拔，聚焦一个平台打透。”

　　某种意义上，关于与爱好电商配合兴起的DP效劳商这一新兴行业而言，代价观、眼界决议了企业将来开展怎样。

　　不断以来，品牌都以为：期望能经由过程DP代运停业务给品牌带来的抖音渠道功绩快速增加的同时，片面提拔品牌在抖音用户中的影响力和粘性，辅佐品牌为抖音渠道优化供给链，实如今品牌在抖音电商平台的品效合一——这是一种共生、共荣的代价观。

　　在此以外，新烛传媒的协作面也在翻开。据悉，新烛传媒除协助数家大衣饰企业数据冲到头部，也主动拓展品牌效劳的宽度和深度，在直播培训、营销、数据等板块也开端规划。

　　在品牌挑选上，新烛优先挑选对抖音电商渠道开展有公道预期，明晰计划，而且对抖音电商渠道货物供给链有强把控才能的品牌同伴停止协作，在愈加精密化运营和更剧烈的合作中连结连续的合作力，落地协作的“持久主义”。

　　眼下DP效劳商仍面对着一些应战。更多元的效劳形式、更分离的效劳途径，都对DP效劳商都提出了更高的请求。另外一方面，应战在于直播人材的储蓄和培育上。就今朝全部行业来看，kokappapp人材的储蓄量和人材的培育速率还跟不上DP效劳商营业开展的速率。

　　对此，新烛传媒给出处理计划是：不竭吸纳差别范畴、不偕行业的专业团队参加，操纵本人在各自范畴沉淀下来的专业才能，效劳差别的品牌，同时与运营团队深化交融，探访多种办法，而不是一切类目都用统一套办法。

　　在人材方面，新烛传媒正在构建本人的人材孵化系统，不惟一经由过程行业成熟的渠道雇用，还会对素人停止批量培育、挑选、优化。

　　同时，新烛也以运营形式上的立异，让企业连结生机。在DP效劳商生态还在日臻成熟的布景下，这类探究实践上报告了很多开展中的企业“一家兴旺开展的效劳商该是甚么样”。

　　据《中国互联收集开展情况统计陈述》数据显现，停止2020年12月，电商直播用户范围达3.88亿。在变化愈发快速的直播电商赛道，DP效劳商的退化与自我打破才方才开端。而这收入发了3年的企业，则以本身的专业与灵敏，为偕行们“打了一个样”。

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